Mga madalas itanong

Mga sagot tungkol sa appointment, mga dentista at kung paano kami puntahan sa Al Barsha 1, at mga link sa sagot tungkol sa presyo, insurance, bayad, emergency at mga bata. Kung wala rito ang tanong mo, mag-message sa WhatsApp.

Appointment at ang visit mo

Bukas ba kayo kahit Friday o Sunday? Day off ko lang kasi.

Oo, bukas kami araw-araw, 9 AM to 9 PM, pati Friday, Saturday at Sunday, at pareho rin ang oras namin tuwing Ramadan at Eid. Mag-message lang sa WhatsApp at hahanapan ka namin ng oras na pasok sa day off mo.

Paano mag-book ng appointment?

Mag-message sa WhatsApp o tumawag sa +971 58 588 6915. Hahanap kami ng oras na bagay sa iyo.

Puwede ba akong pumunta nang walang appointment?

Oo. Tumatanggap kami ng walk-in araw-araw, 9 AM to 9 PM. Para hindi ka maghintay, mag-message o tumawag muna at ibibigay namin ang pinakamaagang bakanteng oras.

Gaano katagal ang unang visit, at ano ang dapat kong dalhin?

Kadalasan 20 hanggang 30 minuto ang unang visit para sa libreng konsultasyon at exam, mas matagal kung may treatment na gagawin sa parehong araw. Dalhin ang Emirates ID mo, ang insurance card mo kung magke-claim ka, at anumang X-ray o treatment plan galing sa dati mong dentista.

Puwede ba akong magpa-second opinion sa treatment plan na ibinigay sa akin?

Oo. Libre ang konsultasyon, kaya dalhin ang X-ray at ang treatment plan o quotation na ibinigay sa iyo, at titingnan ng dentista namin ang ngipin mo at sasabihin kung ano ang rekomendasyon niya at magkano ito rito.

Puwede ko bang makuha ang kopya ng X-ray at records ko?

Oo, nang walang bayad. Humingi sa reception ng kopya ng X-ray mo at medical report ng treatment mo, na puwede mong dalhin sa ibang dentista o ipadala sa insurance mo.

Ang mga dentista at ang ginhawa mo

Lisensyado ba ng Dubai Health Authority ang mga dentista ninyo?

Oo. Ang Healthpoint ay general dental clinic na lisensyado ng Dubai Health Authority (DHA), at may DHA licence ang bawat dentistang gagamot sa iyo.

General dentist ba o specialist ang titingin sa akin?

Depende sa treatment. Ang mga general dentist namin ang humahawak ng check-up, linis, pasta at bunot; ang braces at clear aligners ay pinaplano ng aming orthodontist na si Dr. Poojit; at ang implant ay inilalagay ng aming implantologist na si Dr. Sara.

May Pilipinong dentista ba kayo?

Oo. Pilipino ang aming implantologist na si Dr. Sara, at may mga miyembro rin ng team namin na nagta-Tagalog, kaya puwede mong ikuwento ang problema mo at magtanong ng presyo sa Tagalog.

Masakit ba ang treatment?

Karamihan sa treatment ay ginagawa nang may local anaesthetic, kaya kadalasan pressure o vibration ang mararamdaman mo sa halip na matinding sakit. Karaniwan ang ilang araw na kirot pagkatapos ng bunot, root canal at implant, at ipinapaliwanag sa bawat treatment page kung ano ang aasahan at paano ito inaalagaan.

Kinakabahan ako sa dentista. Ano ang puwede ninyong gawin?

Sabihin sa amin pag-book mo. Libreng konsultasyon ang unang visit mo, at walang treatment na sisimulan hangga't hindi naipapaliwanag ng dentista ang plano at presyo at pumayag ka. Puwede kang huminto at magtanong anumang oras.

Lokasyon at wika

Saan ang clinic?

Office 603, 6th Floor, Al Bedaia Building, Al Barsha 1, Dubai, sa likod ng Mall of the Emirates.

Paano pumunta sa clinic sakay ng Metro o taxi?

Sa Metro, bumaba sa Mall of the Emirates station, na malapit sa clinic. Sa taxi, sabihin ang Al Bedaia Building sa Al Barsha 1, sa likod ng Mall of the Emirates, at umakyat sa Office 603, 6th Floor.

May parking ba?

Oo, may parking kapag hiniling. Mag-message o tumawag bago ka pumunta at aayusin namin ito para sa iyo.

Anong mga wika ang sinasalita ninyo?

Nagsasalita ang team namin ng Ingles, Tagalog, Bisaya, Hindi, Urdu at Arabic. Tagalog, Ingles at Arabic si Dr. Sara; Ingles at Hindi si Dr. Poojit; Ingles at Hindi si Dr. Vaishali; Ingles at Urdu si Dr. Amna; Ingles at Urdu si Dr. Ramsha; at Ingles, Tagalog at Bisaya ang reception namin.

Puwede ba akong mag-message sa Tagalog?

Oo. Mag-WhatsApp sa Tagalog o English at sasagot ang team namin.

May tanong ka pa?

Mag-message sa WhatsApp o tumawag sa +971 58 588 6915. Sumasagot kami araw-araw, 9 AM to 9 PM.